Privacybeleid

Datum laatste herziening: 20/01/2026

1. Wie zijn wij?

Wij zijn 3DF, een vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Hessenplein 2, eerste verdieping, 2000 Antwerpen, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder ondernemingsnummer 0686.923.217 en die haar producten aanbiedt onder de commerciële naam Fabit (“Fabit”, “wij”).
Wij bij Fabit verkopen hoogwaardige op maat gemaakte 3D-geprinte producten (“Producten”). Klanten kunnen de Producten bestellen via onze website https://fabit3d.com/ (“Website”) of via maatwerkservice.
Wij hechten veel waarde aan uw recht op privacy en stellen alles in het werk om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“GDPR”) en nationale uitvoeringswetgeving. In dit Privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we van je verzamelen, voor welke doeleinden we deze gegevens verwerken, op welke rechtsgrondslag we deze verwerking baseren, aan wie je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen, hoe lang we je gegevens bewaren, hoe we je gegevens beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens.
Alle begrippen die niet expliciet gedefinieerd zijn in dit Privacybeleid, hebben dezelfde betekenis als in de GDPR.

2. Van wie verzamelen we gegevens?

In het kader van onze bedrijfsvoering kunnen wij persoonsgegevens verzamelen van klanten, prospects, bezoekers van onze Website, personen die hun visitekaartje of anderszins hun contactgegevens aan ons verstrekken en personen die per e-mail of anderszins contact met ons opnemen.

3. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens wanneer u (zie tabel)
We verzamelen geen, of zijn in ieder geval niet van plan gevoelige persoonlijke gegevens van bezoekers of andere personen te verzamelen (bijvoorbeeld gegevens met betrekking tot ras of etnische afkomst, religieuze overtuiging, strafblad, lichamelijke of geestelijke gezondheid, of seksuele geaardheid, in de GDPR aangeduid als “Speciale categorieën van persoonsgegevens”). Waar nodig zullen wij uw uitdrukkelijke toestemming vragen om dergelijke gegevens te verzamelen en te gebruiken.

Activiteit	Categorieën van persoonlijke gegevens	Context
(1) Onze producten kopen	- Identificatiegegevens - Betalingsgegevens	Wanneer je iets van ons koopt via onze webshop of service op maat, verzamelen we als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die je ons geeft, zoals je naam, adres en e-mailadres. Bij gebruik van de webshop van Fabit worden betalingsgegevens verwerkt door betalingsdienstaanbieders en Fabit heeft geen toegang tot deze gegevens en slaat deze niet op. Met betrekking tot onze service op maat slaan wij uw betalingsgegevens op in ons CRM-systeem.
(2) Bezoek onze website	- Elektronische identificatiegegevens - Apparaatinformatie - Informatie over gebruik	Wanneer u op de website van Fabit3D.com surft, ontvangen wij het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer via cookies, zodat wij informatie krijgen over uw browser en besturingssysteem.
(3) Meld je aan voor onze e-mailcommunicatie	- Identificatiegegevens	Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates als u het opt-in formulier op de website van Fabit gebruikt of het opt-in vakje aanvinkt tijdens het afrekenen.
(4) Neem contact met ons op	- Identificatiegegevens	Wanneer u contact met ons opneemt via onze Website of andere kanalen, kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie die u aan ons verstrekt, verwerken.
(5) Zaken doen met Fabit	- Identificatiegegevens	Wij verzamelen contactgegevens van contactpersonen die werkzaam zijn voor een (potentiële) klant of (potentiële) leverancier van Fabit om de bestelde Producten of diensten te kunnen leveren. Een ander voorbeeld van deze praktijk is wanneer een contactpersoon zijn visitekaartje uitdeelt op een evenement.
(6) Solliciteren voor een baan	- Identificatiegegevens - C.V. en andere sollicitatiegegevens	Wanneer u ons een sollicitatie stuurt, kunnen wij de sollicitatiegegevens verwerken die u ons verstrekt.

4. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

We kunnen de bovengenoemde persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Activiteit	Doel	Wettelijke basis
(1) Onze producten kopen	Afhandeling, verwerking en uitvoering van uw bestelling, evenals klantenservice en service na verkoop	Noodzaak voor de uitvoering van een contract
(2) Bezoek onze website	Uw ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het soort inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent	Toestemming Legitieme belangen voor strikt noodzakelijke cookies
(3) Meld je aan voor onze e-mailcommunicatie	u op uw verzoek te voorzien van onze communicatie en u te informeren over onze producten	Toestemming
(4) Neem contact met ons op	Uw contactverzoek of vraag beantwoorden	Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
(5) Zaken doen met Fabit	Onze overeenkomst uit te voeren of de professionele relatie tussen u en Fabit te onderhouden.	Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst Legitieme belangen
(6) Solliciteren voor een baan	Je sollicitatie evalueren en ons een wervingsbeleid laten voeren	Toestemming Legitieme belangen

5. Interactie met onze communicatie

Wanneer u interageert met onze communicatie of functionaliteiten, bijvoorbeeld door een formulier in te vullen, onze e-mails te openen of onze inhoud te bekijken, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals uw naam, e-mailadres en interactiegegevens. Deze informatie wordt gebruikt om onze communicatie te optimaliseren en om onze diensten beter af te stemmen op uw behoeften.

6. Met wie delen wij uw persoonlijke gegevens?

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan de volgende partijen:
Met onze dienstverleners en partners: We maken gebruik van derden om ons te helpen onze diensten uit te voeren en te verbeteren. Deze derde partijen helpen ons met verschillende taken, waaronder datahosting en -onderhoud, analytics, klantenservice, marketing, reclame, betalingsverwerking en beveiligingsactiviteiten. We delen ook informatie met partners die onze diensten distribueren en ons helpen bij het adverteren. Zo kunnen we bijvoorbeeld beperkte informatie over u in gehashte, niet door mensen leesbare vorm delen met reclamepartners
Met wetshandhaving/wanneer vereist door de wet: We kunnen uw informatie openbaar maken indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is: (i) om te voldoen aan een juridisch proces, zoals een gerechtelijk bevel, dagvaarding of huiszoekingsbevel, onderzoek door de overheid/wetshandhaving of andere wettelijke vereisten; (ii) om te helpen bij het voorkomen of opsporen van misdaad (in elk geval onderworpen aan de toepasselijke wetgeving); of (iii) om de veiligheid van een persoon te beschermen.
- Wanneer we persoonsgegevens doorgeven aan derden, zorgen we er altijd voor dat we passende technische en organisatorische beschermingsmaatregelen treffen. Waar nodig sluiten we bijvoorbeeld een overdrachtsovereenkomst of een verwerkersovereenkomst, waarin beperkingen op het gebruik van uw persoonsgegevens en verplichtingen met betrekking tot de beveiliging van uw persoonsgegevens zijn vastgelegd.
- Uw persoonlijke gegevens worden niet uitgeleend of verkocht aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.
- Voor zover uw gegevens in het kader van dit artikel worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie die geen passend beschermingsniveau voor uw gegevens bieden, zal Fabit ervoor zorgen dat de bedrijven waaraan uw gegevens worden doorgegeven wel een passend beschermingsniveau bieden.

Daarnaast kunnen we beperkte klantgegevens delen met externe marketingpartners die ons helpen bij het beheren en optimaliseren van onze online reclamecampagnes. Deze partners treden op als verwerkers en verwerken persoonlijke gegevens alleen volgens onze instructies en in volledige overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Deze verwerking kan bestaan uit:

Het gepseudonimiseerde gebruik van klantgegevens (bijv. gehashte e-mailadressen) om vergelijkbare of “lookalike” doelgroepen te creëren in advertentieplatforms zoals Google Ads of Meta Ads.
Het meten van advertentieprestaties en het verbeteren van de relevantie van de advertenties van Fabit.

Deze verwerking is gebaseerd op het legitieme belang van Fabit bij het bevorderen en ontwikkelen van haar bedrijf (artikel 6, lid 1, onder f) GDPR) en wordt uitgevoerd onder strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten die vertrouwelijkheid, gegevensminimalisatie en passende technische en organisatorische waarborgen garanderen.

7. Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld en verwerkt (zoals hierboven beschreven).
Voor het leveren van diensten aan onze klanten bewaren we de gegevens zo lang als nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode (i) noodzakelijk is om onze aansprakelijkheid te dekken of (ii) wettelijk vereist of toegestaan is.
Voor de gegevens van bezoekers van onze Website verwijzen we naar ons Cookiebeleid.

8. Hoe beveiligen we uw persoonlijke gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te garanderen dat past bij de specifieke risico's die we hebben geïdentificeerd, zoals:

Persoonlijke gegevens bevinden zich achter beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen
Fabit heeft verificatie met twee factoren (2FA) geïmplementeerd voor het inloggen op haar systemen
Alle gevoelige/kredietinformatie die u verstrekt, wordt gecodeerd via SSL-technologie (Secure Socket Layer).
Alle transacties van de webshop worden verwerkt via een gatewayprovider en worden niet opgeslagen of verwerkt door Fabit.
- Wij beschermen uw persoonsgegevens dus zo goed mogelijk tegen vernietiging, verlies, wijziging of onbevoegde bekendmaking van of toegang tot doorgezonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens. Meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen is op verzoek verkrijgbaar.
- In het onwaarschijnlijke en ongelukkige geval dat uw persoonlijke gegevens onder het beheer van Fabit in gevaar worden gebracht door een inbreuk op de informatiebeveiliging, zullen wij onmiddellijk actie ondernemen om de oorzaak van een dergelijke inbreuk vast te stellen en actie ondernemen door middel van adequate herstelmaatregelen. Indien nodig zullen wij u en de gegevensbeschermingsautoriteit op de hoogte stellen van dit incident in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

9. Welke rechten heb je als betrokkene?

Uw toestemming op elk moment intrekken: u hebt het recht om uw toestemming in te trekken als u eerder toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens: u hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als de verwerking plaatsvindt op basis van een gerechtvaardigd belang, waaronder profilering. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden. Dit recht is absoluut - we zullen het altijd naleven.
Recht op toegang:U hebt het recht om van ons bevestiging te krijgen of wij uw persoonsgegevens verwerken, om toegang te krijgen tot die persoonsgegevens en hoe en waarom ze worden verwerkt, evenals om een kopie van die gegevens te ontvangen.
Recht op rectificatie:U hebt het recht om een rectificatie van uw persoonsgegevens te verkrijgen of om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens aanvullen als u merkt dat wij onjuiste of onvolledige gegevens over u verwerken.
Recht om gegevens te laten wissen:U hebt het recht om in bepaalde specifieke gevallen gegevens te laten wissen.
Recht op beperking:U hebt het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde specifieke gevallen te laten beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid:U hebt het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machineleesbare vorm op te vragen en deze persoonsgegevens over te (laten) dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

U kunt de bovenstaande rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@fabit3d.com of in het geval van het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing ook via de opt-out-link in onze marketingmails. De uitoefening van deze rechten is in principe kosteloos. Alleen in geval van onredelijke of herhaalde verzoeken kunnen we een redelijke administratieve vergoeding in rekening brengen. We proberen uw verzoeken of vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden. Het is mogelijk dat we u eerst om een identiteitsbewijs vragen om uw identiteit te verifiëren.

Voor meer informatie en advies over bovenstaande rechten kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: be. Naast bovenstaande rechten heeft u ook het recht om op elk gewenst moment een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. U kunt contact opnemen met de autoriteit via contact@apd-gba.be of per post op het volgende adres:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel

10. Verwijzingen naar andere websites

Onze Website kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde. We raden u ten zeerste aan het Privacybeleid te lezen van elke site die u bezoekt.
We hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om dit Privacybeleid te wijzigen. Wanneer we wijzigingen in het beleid bekendmaken, zullen we de datum “laatst bijgewerkt” bovenaan het document wijzigen. De meest recente versie van dit Privacybeleid is te allen tijde beschikbaar op onze Website.

12. Aanvullende privacyverklaring

We werken samen met Microsoft Clarity en Microsoft Advertising om vast te leggen hoe u onze website gebruikt en ermee omgaat door middel van gedragsgegevens, heatmaps en sessieherhalingen om onze producten/diensten te verbeteren en op de markt te brengen. Gegevens over websitegebruik worden vastgelegd met behulp van eerste en derde cookies en andere trackingtechnologieën om de populariteit van producten/diensten en online activiteit te bepalen. Daarnaast gebruiken we deze informatie voor websiteoptimalisatie, fraude-/beveiligingsdoeleinden en reclame. Ga voor meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt naar de Privacyverklaring van Microsoft.

13. Marketingpartners

Fabit werkt met gespecialiseerde externe marketingpartners die ons helpen bij het analyseren, optimaliseren en adverteren van onze producten en diensten. Deze partners verwerken alleen gepseudonimiseerde gegevens wanneer dit strikt noodzakelijk is voor marketingdoeleinden en altijd volgens de instructies van Fabit.

Voorbeelden van dergelijke verwerking zijn:

Het gebruik van gehashte klantgegevens om lookalike of vergelijkbare doelgroepen te creëren binnen advertentieplatforms zoals Google Ads of Meta Ads.
Campagneprestaties meten en advertentierelevantie verbeteren.

Deze verwerking is gebaseerd op het legitieme belang van Fabit om haar producten en diensten te promoten (artikel 6, lid 1, onder f) GDPR) en wordt veilig en in overeenstemming met de GDPR uitgevoerd. Deze partners zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en mogen gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken of bewaren.

14. Neem contact op met

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via privacy@fabit3d.com of info@fabit3d.com, of:
Fabit/3DF nv

Hessenplein 2 (eerste verdieping), 2000 Antwerpen, België