Veel Gestelde Vragen

FAQ

Vind uw antwoorden in onze veelgestelde vragen

Algemeen

Wat is het verschil tussen custom shop awards en op maat gemaakte awards?

Custom shop awards zijn vooraf ontworpen awards die kunnen worden aangepast met tekst, logo's en kunstwerken. Bespoke awards zijn volledig op maat ontworpen awards, helemaal opnieuw gemaakt om aan uw specifieke eisen te voldoen.

Heeft u een kwaliteitsborgingsproces?

Ja, we hebben een streng kwaliteitsborgingsproces om ervoor te zorgen dat al onze awards van de hoogste kwaliteit zijn. Dit omvat regelmatige controles en inspecties tijdens het productieproces, evenals een eindinspectie voor verzending.

Kan ik grote hoeveelheden bestellen?

Ja, we kunnen grote bestellingen verwerken en hebben de capaciteit om awards in grote hoeveelheden te produceren. Lees meer op onze speciale pagina voor grote projecten.

Welke onderscheiding moet ik kopen?

Het type onderscheiding dat u moet kopen, hangt af van de gelegenheid en de persoon of organisatie die wordt erkend. Blader door onze webshop, lookbook of op maat gemaakte categorieën voor inspiratie of neem contact met ons op. Ons team van experts kan u helpen bij het kiezen van de juiste prijs die bij uw behoeften past.

Waarom zou ik mijn award personaliseren?

Het personaliseren van je award geeft een uniek tintje en maakt de erkenning voor de ontvanger nog specialer. Personalisatie kan bestaan uit het toevoegen van de naam van de ontvanger, een bericht of een bedrijfslogo.

Hoe ziet personalisatie eruit op mijn award?

Het personaliseren van je award geeft een uniek tintje en maakt de erkenning voor de ontvanger nog specialer. Personalisatie kan bestaan uit het toevoegen van de naam van de ontvanger, een bericht of een bedrijfslogo.

Waar ben je gevestigd?

Fabit is gevestigd aan het Hessenplein 2, 2000 Antwerpen, België.

Waarom ben jij het beste awardbedrijf? 

We zijn toegewijd aan het leveren van producten van de hoogste kwaliteit en klantenservice, en dat alles met behoud van snelle doorlooptijden. Ons team van getalenteerde ontwerpers en ambachtslieden gebruikt de beste materialen om unieke, op maat gemaakte awards te creëren die echt opvallen. Met een toewijding aan duurzaamheid en een sterke focus op klanttevredenheid, zijn we ervan overtuigd dat we de beste awards in de branche aanbieden.

Wat is een aangepaste trofee?

Een op maat gemaakte trofee is een unieke onderscheiding die is ontworpen en gemaakt volgens uw specifieke vereisten. Dit kan de grootte, vorm, materialen en ontwerpelementen van de prijs omvatten. Met een op maat gemaakte trofee kunt u een echt speciale en gedenkwaardige prijs creëren voor uw ontvangers.

Maatwerk

Wat is het bestelproces?

Het bestelproces voor awards op maat kan op twee manieren: via onze op maat gemaakte ontwerpen of via onze webshop.

Voor op maat gemaakte ontwerpen zijn de betrokken stappen:

Neem contact met ons op om een vrijblijvende offerte te ontvangen
Bezorg ons uw ontwerpvereisten en specificaties
Ontvang ter goedkeuring een digitale mockup van het awardontwerp
Bevestig de bestelling en voer de betaling uit
Ontvang het eindproduct afgeleverd op de door u gewenste locatie.

Voor bestellingen geplaatst via de webshop zijn de stappen:

Ontwerp uw gepersonaliseerde awards met behulp van onze online configurators
Voeg je ontwerpen toe aan de winkelwagen en selecteer de hoeveelheden
Vul uw factuur- en verzendgegevens in tijdens het afrekenen
Voltooi de betaling om uw bestelling te bevestigen.

Hoe krijg ik een offerte voor een award op maat?

Voor een offerte voor een award op maat kunt u contact opnemen met ons verkoopteam via telefoon, e-mail of via het contactformulier op onze website. Geef ons details zoals het type award waarin u geïnteresseerd bent, de hoeveelheid, uw geschatte budget en eventuele aanpassingen die u nodig heeft. Ons team zal u vervolgens een gepersonaliseerde offerte bezorgen op basis van uw specifieke vereisten.

Hoe creatief kan ik zijn bij het ontwerpen van een award op maat?

Je kunt zo creatief zijn als je wilt bij het ontwerpen van een op maat gemaakte award met Fabit. Ons team van ervaren ontwerpers zal met u samenwerken om uw visie tot leven te brengen. Of u nu een specifiek ontwerp in gedachten heeft of hulp nodig heeft bij het bedenken van ideeën, wij zijn er om u te helpen.

Ik werk in een niche-industrie - kunt u een onderscheiding creëren om aan mijn specifieke vereisten te voldoen?

Ja, we kunnen awards creëren om te voldoen aan de specifieke vereisten van elke branche. Ons team van experts heeft ervaring met het creëren van awards voor een breed scala van industrieën en zal een unieke onderscheiding ontwerpen die past bij uw specifieke behoeften.

Kunnen jullie prijzen rechtstreeks aan mijn winnaars bezorgen?

Ja, we kunnen prijzen rechtstreeks aan uw winnaars bezorgen. Geef ons gewoon de nodige gegevens, zoals hun naam en adres, en wij zullen u een offerte op maat bezorgen voor de rechtstreekse bezorgservice.

Hoe verstuur ik mijn logo of artwork?

U kunt uw logo of artwork naar uw verkoopcontact sturen. Zorg ervoor dat u bestanden van hoge kwaliteit gebruikt. We accepteren een reeks vectorbestandsindelingen, waaronder EPS, PDF, AI of SVG. Als dit niet mogelijk is, zijn afbeeldingen met een hoge resolutie in JPG-, PNG- of TIFF-indeling ook acceptabel. Bij het aanleveren van 3D-bestanden accepteren we STL- en OBJ-bestandsindelingen.

Kunt u voorraad voor ons opslaan?

Ja, we kunnen voorraad voor u opslaan. Neem contact met ons op om uw specifieke wensen te bespreken en wij werken voor u een oplossing op maat uit.

Kun je mijn bestaande award repliceren?

Ja, we kunnen uw bestaande onderscheiding repliceren als u er de rechten voor heeft. Onze op maat gemaakte projecten zijn ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften en vereisten van elke klant, dus uw prijs zal een uniek stuk zijn. Als u niet over de rechten op het originele ontwerp beschikt, kunnen we het als inspiratie gebruiken om een op maat gemaakte prijs te maken die er sterk op lijkt.

Kunnen mijn winnaars duplicaatprijzen via jullie bestellen?

Ja, uw winnaars kunnen dubbele awards via ons bestellen. Laat het ons weten en wij zullen u voorzien van de nodige informatie en prijzen.

Maatwerk

Kan ik mijn beloning personaliseren?

Al onze producten zijn op maat gemaakt. U kunt uw award personaliseren door tekst, logo's en afbeeldingen toe te voegen. Onze webshop biedt u gebruiksvriendelijke configurators om uw eigen creaties te personaliseren. Indien u kiest voor een ontwerptraject op maat, zal ons team van ontwerpers met u samenwerken om ervoor te zorgen dat uw award wordt aangepast aan uw specifieke eisen.

Kan ik mijn bedrijfslogo op de award plaatsen?

Ja, u kunt uw bedrijfslogo op de award plaatsen.

Kan ik mijn teamlogo op de trofee plaatsen?

Ja, je kunt je teamlogo op de trofee zetten.

Webshop

Waar moet ik beginnen?

U kunt beginnen door onze webshop, lookbook of op maat gemaakte categorieën te bekijken om een idee te krijgen van de soorten awards die we aanbieden. Als u specifieke vereisten heeft, helpt ons team u bij het creëren van een op maat gemaakte award die volledig aan uw behoeften voldoet. U kunt contact met ons opnemen voor een offerte of om uw wensen nader te bespreken.

Kan ik een low-budget trofee kopen?

We bieden een reeks awards in verschillende prijsklassen, passend bij uw budget. Hoewel we niet de goedkoopste awards op de markt bieden, geloven we in de kwaliteit van onze producten en de waarde die ze bieden. Onze awards zijn gemaakt van de beste materialen en zijn ontworpen om lang mee te gaan, waardoor ze een geweldige investering zijn.

In welk formaat moet ik mijn logo's en winnaarstekst aanleveren?

Voor de beste resultaten raden we aan om uw logo's en tekst van de winnaar in vectorformaat (EPS, PDF, AI of SVG) aan te leveren. Als dit niet mogelijk is, zijn afbeeldingen met een hoge resolutie in JPG-, PNG- of TIFF-indeling ook acceptabel. Ons team kan u adviseren over het beste formaat voor uw specifieke vereisten.

Wat moet ik doen als ik de award die ik zoek niet kan vinden in de webshop?

Als u de award die u zoekt niet kunt vinden in onze webshop, kan ons team u helpen een custom award te creëren die aan uw specifieke eisen voldoet. Neem gewoon contact met ons op om uw behoeften te bespreken, en we zullen met u samenwerken om een unieke en gedenkwaardige onderscheiding te creëren.

Hoe werkt online maatwerk?

Met onze online aanpassingstool kunt u uw award precies zo ontwerpen als u wilt. U kunt kiezen uit een verscheidenheid aan materialen, kleuren, vormen en maten om een echt unieke onderscheiding te creëren. Selecteer gewoon uw voorkeursopties en bekijk in realtime een voorbeeld van uw beloning voordat u uw bestelling plaatst. Maak zeker gebruik van onze kwantumkortingen in uw voordeel.

Wat als ik meer dan één award wil aanpassen?

U kunt zoveel awards aanpassen als u nodig heeft en ze aan uw winkelwagentje toevoegen. Zodra u klaar bent met aanpassen, controleert u eenvoudig uw bestelling en gaat u verder met afrekenen. Er is geen limiet aan het aantal awards dat u kunt bestellen, aangezien we de ervaring hebben om grote aantallen bestellingen efficiënt af te handelen

Hoe worden belastingen toegepast op webshopbestellingen?

Voor webshopbestellingen worden belastingen toegepast door het btw-nummer in de winkelwagen in te voeren voordat u doorgaat met afrekenen. De geldigheid van het btw-nummer wordt gecontroleerd en de juiste belastingen worden berekend op basis van het verzendadres en de wetten die intracommunautaire leveringen regelen in de stap "verzending" van het afrekenen.

Duurzaamheid

Zijn uw awards duurzaam?

Ja, we houden rekening met duurzaamheid bij het selecteren van materialen en productieprocessen voor onze awards. We bieden milieuvriendelijke opties en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze impact op het milieu te verminderen. Lees meer informatie op onze speciale duurzaamheidspagina.

Is uw verpakking duurzaam?

We zetten ons in om afval te verminderen en onze verpakkingen zo duurzaam mogelijk te maken. We gebruiken waar mogelijk recyclebare materialen en moedigen onze klanten aan om de verpakking te recyclen nadat ze hun awards hebben ontvangen.

Prijzen

Heeft u een minimale bestelwaarde?

Onze webshop hanteert geen minimale bestelwaarde. U kunt een bestelling plaatsen voor elke hoeveelheid, of het nu gaat om een enkele award of een grote volumebestelling. Onze ontwerpservice op maat begint echter bij € 2500.

Wat kost een award op maat?

De kosten van een award op maat zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals de grootte en complexiteit van het ontwerp, de gebruikte materialen en de bestelde hoeveelheid. Onze online winkel toont de prijzen per product en biedt kortingen voor bulkbestellingen. Voor op maat gemaakte ontwerpprojecten bieden we een gratis offerteservice. Neem voor een gepersonaliseerde schatting contact met ons op en geef uw ontwerpspecificaties door.

Hoe zijn uw awards geprijsd?

De prijs van onze awards is afhankelijk van verschillende factoren, zoals het ontwerp, de maat, de materialen en de hoeveelheid. Ons team kan u een gedetailleerde offerte bezorgen op basis van uw specifieke vereisten.

Hoe worden belastingen toegepast op webshopbestellingen?

Voor webshopbestellingen worden belastingen toegepast door het btw-nummer in de winkelwagen in te voeren voordat u doorgaat met afrekenen. De geldigheid van het btw-nummer wordt gecontroleerd en de juiste belastingen worden berekend op basis van het verzendadres en de wetten die intracommunautaire leveringen regelen in de stap "verzending" van het afrekenen.

Wat is intracommunautaire levering?

Intracommunautaire levering is een term die in de Europese Unie (EU) wordt gebruikt om te verwijzen naar de levering van goederen van de ene EU-lidstaat naar de andere. In deze context zijn de leverancier en de klant beide gevestigd in verschillende EU-lidstaten en worden de goederen van het ene EU-land naar het andere vervoerd. Een intracommunautaire levering wordt beschouwd als een binnenlandse handeling binnen de EU en valt onder de btw-regels van de EU-lidstaat waar de goederen worden geleverd. De leverancier moet btw in rekening brengen in het land van levering, maar kan de btw die in rekening is gebracht in het land van bestemming ook terugvragen, mits de afnemer in dat land btw-plichtig is.

Verpakking

Worden uw awards geleverd in een presentatiedoos?

De levering van een presentatiedoos is als optie verkrijgbaar. Als u geïnteresseerd bent in het toevoegen van dit extraatje aan uw op maat gemaakte awards, laat het ons weten en we zullen het opnemen in uw offerte op maat.

Tijdstip

Hoe moet ik een vaste evenementdatum plannen?

Om ervoor te zorgen dat je je trofee op tijd voor je evenement hebt, is het essentieel om vooruit te plannen. We raden aan om minimaal 2 maanden voor de evenementdatum na te denken over je trofee. Dit geeft ons voldoende tijd om een op maat gemaakte trofee voor u te ontwerpen en te maken, aangezien ons proces doorgaans ongeveer 6 weken duurt. Als je minder dan 6 weken hebt tot je evenement, zijn onze aanpasbare webshopproducten wellicht een geschiktere optie voor jou, aangezien ze binnen 10 tot 15 dagen na je online ontwerp kunnen worden geproduceerd. Houd bij het plannen ook rekening met de verzendtijd naar uw locatie.

Wat is uw doorlooptijd voor levering?

De doorlooptijd voor levering van op maat gemaakte awards is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de grootte en complexiteit van het ontwerp. Voor bestellingen die via onze webshop worden geplaatst, kan het ontwerpproces in een paar klikken worden voltooid en duurt de productie 2-3 weken. Voor op maat gemaakte producten kunnen we binnen 5 werkdagen een eerste ontwerpvoorstel doen, en na het doorvoeren van de nodige wijzigingen op basis van uw feedback, duurt het gemiddeld 3-4 weken voor productie.

Hoe lang van tevoren moet ik een award bestellen?

We raden aan om minimaal 2 maanden voor je evenement na te denken over je award. Hierdoor hebben we genoeg tijd om uw op maat gemaakte award te ontwerpen en te creëren volgens uw specifieke vereisten. Voor degenen die minder tijd hebben, zijn onze aanpasbare webshopproducten een geweldige oplossing en kunnen ze binnen 10 tot 15 dagen worden verzonden.

Ander

Van welk materiaal kan mijn award worden gemaakt?

Awards kunnen worden gemaakt van een reeks materialen, waaronder 3D-geprint polyamide, metaal, natuurlijk eikenhout, plexiglas en acryl. Ons team zal u helpen bij het kiezen van het beste materiaal voor uw award op basis van uw specifieke vereisten.

Help jij mee mijn evenement te promoten?

Wij helpen u graag met het promoten van uw evenement! Neem dan contact met ons op om de verschillende mogelijkheden te bespreken.

Krijg ik een definitief ontwerp te zien voordat de productie start?

Voordat we met de productie beginnen, ontvangt u een digitale mockup van het awardontwerp ter beoordeling en goedkeuring. Dit geeft u de mogelijkheid om de gewenste wijzigingen of aanpassingen door te voeren om ervoor te zorgen dat het eindproduct volledig aan uw verwachtingen voldoet. De digitale mockup dient als laatste controle en goedkeuring voordat we met de productie beginnen.

Naar welke landen verzenden jullie?

Fabit werkt samen met UPS voor internationale verzending. UPS heeft een groot bereik en is aanwezig in meer dan 220 landen en gebieden, waardoor we klanten in alle grote economieën ter wereld en in veel opkomende markten van dienst kunnen zijn. Houd er echter rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om een bestelling te annuleren of te weigeren op basis van politieke situaties of andere factoren.

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op!

Als u de informatie die u zocht niet kunt vinden in onze FAQ-sectie, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice staat klaar om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden. We zullen ons best doen om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.